הגדרת KPI, מעקב ומתן משוב

Convertas

תיאור התכנית

Read the Official Description

הגדרת KPI, מעקב ומתן משוב

Convertas

על אודות

בקורס זה, המשתתפים ילמדו כיצד להגדיר את ה- KPI הנכון וליישר אותם עם האסטרטגיה הארגונית. הם גם ילמדו כיצד, וכמה פעמים, אלה צריכים להיות מדווחים KPIs. בהקשר זה, המשתתפים יהיו חשופים למגוון לוחות מחוונים וכרטיסי ניקוד הנחשבים לשיטות עבודה מומלצות. הקורס יסביר למשתתפים כיצד יש לתת משוב על הביצועים, כך שהנמענים יניעו את הגשר על פערי הביצוע. הקורס משתמש במספר סדנאות כדי להדגים עד כמה אפקטיבי KPIs מנוסחים. הסדנאות מבוססות על צוות ומשתמשות בגישה מותאמת אישית המעלה את תהליך החשיבה להתפתחות וניטור של KPI. בנוסף, הקורס מסתמך על השימוש במידול התנהגותי ובמשחקי תפקידים כדי להדגים כיצד ומתי יש לתת משוב יעיל.

תוצאות התוכנית

  • הסבר את מרכיבי האסטרטגיה הכוללת ואת תפקידו של כל אחד מהם
  • רשימת הקריטריונים העיקריים למדידת ביצועים ולהשתמש בהם כדי לתכנן ולנהל את הביצועים של אחרים
  • תכנון מנגנוני דיווח קריטיים למדידת ההתקדמות והשימוש בהם כדי לעקוב אחר הביצועים ולקבוע סטיות קריטיות
  • לספק משוב יעיל כאמצעי להתמודד עם פערים ביצועים בודדים וככלי יעיל לטפל בכל השינויים שלילי בביצועים
  • לקבוע מתי לאמן וכאשר לייעץ ולאחר מכן לעשות זאת על בסיס הבנה מעמיקה של פערי הביצועים ואת שורש הסיבות שלהם

מידע נוסף בכתובת: https: // Convertas .org /

This school offers programs in:
  • אנגלית


עודכן לאחרונה {תאריך}
משך ומחיר
This course is מבוסס קמפוס
Start Date
תאריך התחלה
Aug. 2018
Sept. 2018
Duration
משך
3 ימים
Locations
איחוד האמירויות הערביות - Dubai, Dubai
תאריך התחלה : Sept. 2018
מועד אחרון להגשת בקשה בקשת מידע
תאריך סיום בקשת מידע
הממלכה המאוחדת - London, England
תאריך התחלה : Aug. 2018
מועד אחרון להגשת בקשה בקשת מידע
תאריך סיום בקשת מידע
טורקיה - Istanbul, Istanbul
תאריך התחלה : Sept. 2018
מועד אחרון להגשת בקשה בקשת מידע
תאריך סיום בקשת מידע
מלזיה - Kuala Lumpur, Federal Territory of Kuala Lumpur
תאריך התחלה : Jan. 2019
מועד אחרון להגשת בקשה בקשת מידע
תאריך סיום בקשת מידע
Dates
Aug. 2018
הממלכה המאוחדת - London, England
מועד אחרון להגשת בקשה בקשת מידע
תאריך סיום בקשת מידע
Sept. 2018
איחוד האמירויות הערביות - Dubai, Dubai
מועד אחרון להגשת בקשה בקשת מידע
תאריך סיום בקשת מידע
טורקיה - Istanbul, Istanbul
מועד אחרון להגשת בקשה בקשת מידע
תאריך סיום בקשת מידע
Jan. 2019
מלזיה - Kuala Lumpur, Federal Territory of Kuala Lumpur
מועד אחרון להגשת בקשה בקשת מידע
תאריך סיום בקשת מידע